Актуальные исследования и бизнес-планы
-
Антикризисная оперативная сводка по рынку поставок офисной и компьютерной техники, программного обеспечения
3.1. Описание рынка потребления
Как уже говорилось, потребителями оптовых поставок офисной и компьютерной техники, программного обеспечения являются розничные сети, у которых покупают частные потребители. Таким образом, целесообразно рассмотреть общую динамику изменений, происходящих в стране и отдельно в регионах.
Данные по России
По данным Росстата, в феврале 2010 года отмечено снижение экономической активности. После достаточно устойчивого восстановительного роста в четвертом квартале 2009 года в начале наступившего года образовалась пауза в экономическом развитии. В январе темпы роста экономики заметно замедлились, а в феврале произошло падение по большинству макроэкономических показателей. По отношению к январю, с исключением сезонного и календарного факторов, негативная динамика в строительстве, промышленном производстве, транспорте и торговле отразилась на снижении индекса ВВП на ХХХ%. По отношению к февралю 2009 года уровень ВВП вырос на ХХХ%. Сокращение экономической активности в первые месяцы 2010 года связано, во-первых, с более холодной, чем в предыдущие годы, зимой. Это в первую очередь сказалось на резком снижении объемов производства в строительстве и ухудшении динамики инвестиций. Во-вторых, сохраняются достаточно жесткие кредитные и спросовые ограничения, связанн…
-
Маркетинговое исследование интернет рынка и рынка event-услуг
Методологические комментарии к исследованию 3
1. Объем и динамика Интернет-продаж в России в 2010-2011 гг. Прогноз на 2012 г. 4
2. Структура канала Интернет-продаж в России 7
3. Объем, динамика и структура Интернет пользователей в России (в том числе в сегменте детских товаров). Региональная и порыночная динамика прироста. 13
4. Анализ наиболее эффективных каналов доступа в Интернет, региональные особенности и тенденции 23
5. Рейтинг Интернет-рынков в крупнейших городах России 29
6. Потенциал прямых конкурентов (аналогичных детских сайтов) 40
7. Рынок организации досуга и праздников в Москве 47
7.1. Анализ рынка event-услуг в Москве в сегменте детских праздников 47
7.2. Характеристика продукта «детский праздник» в Москве 51
7.3. Объем и емкость рынка 54
7.4. Структура рынка и наиболее привлекательные сегменты 55
Выводы 61
Приложение 63
-
Исследование российского рынка CRM-систем
Методика исследования
Терминология
Классификация
Операционные CRM-системы
Аналитические CRM-системы
Коллаборационные CRM-системы
КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ
1. ОБЗОР РЫНКА CRM-СИСТЕМ
1.1. 1С:CRM
Разработчик
Описание систем 1С:CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.2. Call-центр Infinity
Разработчик
Описание системы Call-центр Infinity
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.3. CRM CLIENTmanager
Разработчик
Описание системы CRM CLIENTmanager
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.4. Epicor iScala CRM
Разработчик
Описание системы iScala CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.5. Epicor ITSM
Описание системы Epicor ITSM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
1.6. Fresh Office CRM
Разработчик
Описание системы FreshOffice CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.7. GoldMine CRM и ACT! CRM
Разработчик
Описание системы GoldMine CRM
Описание системы ACT! 1.8. index CRM
Разработчик
Описание системы index.CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.9. Microsoft Dynamics CRM
Разработчик
Описание системы Microsoft Dynamics CRM
Характеристика проекта
Статистика
1.10. Monitor CRM
Разработчик
Описание систе…
|
