Магазин готовых маркетинговых исследований
AUP.Ru: Обзоры рынков Электронная библиотека Бизнес-форумы Консалтинговые услуги Поиск
Каталог исследований
Помощь

Активные Продажи в Клининговой компании

Купить (заказать)
   
ID 1213049
Исполнитель АВ Решения успеха
Дата выхода: 03.02.2010
Количество страниц: 85
Язык отчета: Русский
Способ предоставления:
Цена: 14900 руб.

Описание
 

Описание исследования "Активные Продажи в Клининговой компании"

Настоящий практикум «Активные Продажи в Клининговой компании» предназначен для помощи в структурировании бизнес-процесса продаж и поиска Заказчиков в компаниях, работающих на рынке клининговых услуг.

Под компаниями, работающими на рынке клининговых услуг, мы подразумеваем компании, специализирующиеся на:

1. Ежедневной комплексной уборке помещений.

2. Генеральной уборке помещений.

3. Уборке помещений после строительства и ремонта.

4. Предоставлении в пользование и уходом за ковровыми покрытиями(с заменой).

5. Мытье окон, фасадов, витрин.

6. Машинной мойке полов.

7. Полировке твердых полов.

8. Вывозе мусора и снега.

9. Уходе за газонами и растениями.

10. Абонентском обслуживании Заказчиков.

Практикум «Активные Продажи в Клининговой компании» предлагает Вашему вниманию альтернативный подход к организации процесса продаж и поиска Заказчиков в клининговом бизнесе.

Основные плюсы альтернативного подхода:

1. Четкое разделение функциональных обязанностей между подразделениями.

2. Рост качества обслуживания Заказчиков.

3. Повышение лояльности Заказчиков.

4. Усиление контроля за состоянием рынка.

5. Привлечение Заказчиков с новых рынков.

6. Ускорение процесса поиска сотрудников на вакантные должности в отдел активных продаж и специалистов.

7. Снижение текучки персонала.

8. Рост числа претендентов для работы в Клининговой компании.

9. Оптимизация затрат по подразделениям.

10. Рост профессионального уровня сотрудников Клининговой компании.

Содержание
 

Содержание

1. ЦЕЛЬ ПРАКТИКУМА

2. БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ В КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ

3. СОЗДАНИЕ ОТДЕЛА АКТИВНЫХ ПРОДАЖ

3.1. Функции и задачи отдела активных продаж

3.2. Оптимальная модель построения

3.3. Административная структура отдела активных продаж

3.4. Распределение основных обязанностей

3.5. Структура рабочего дня сотрудников. Лимиты времени

3.6. Обучение сотрудников

3.7. Компенсационный пакет по должностям

3.8. Делегирование полномочий

4. БИЗНЕС-ПЛАН ОТДЕЛА АКТИВНЫХ ПРОДАЖ

4.1. Первоначальные (разовые инвестиции)

4.2. Ежемесячные затраты на содержание отдела

4.3. Расчет дохода без учета первоначальных инвестиций

4.4. Расчет дохода с учетом первоначальных инвестиций

5. ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ

5.1. Карточка Заказчика

5.2. Отчет Менеджера

5.3. Оценка эффективности отдела. Формулы. Пример. Описание

5.4. Шаблон анкеты соискателя в отдел активных продаж

5.5. Шаблон карты личной оценки претендента

5.6. Вопросы для проведения собеседования с претендентами

5.7. Должностная инструкция Руководителя отдела активных продаж

5.8. Должностная инструкция Старшего менеджера

5.9. Должностная инструкция Менеджера

6. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ

Дополнительные данные
 

Купить (заказать)



Поиск исследований

Популярное
Объявления

Реклама


Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Rambler's Top100
О проекте   Вопросы и ответы   Услуги и продукты
Copyright © 1999 - 2012, AUP.Ru и РосБизнесКонсалтинг