Рынок интернет-торговли в России (артикул: 09769 00922)

53 400 руб.

Дата выхода отчета:	23 Марта 2012
География исследования:	Россия
Период исследования:	актуализация по запросу
Количество страниц:
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Данное исследование направлено на анализ Интернет-рынка в России. Для этого рассматривается динамика объемов оборота Интернет-торговли, сегментация по товарам и категориям, потребительское поведение покупателей через Интернет. Оценивается уровень развития смежных рынков: распространение Интернета в России, рынки электронных и моментальных платежей. Выделяются основные тенденции и перспективы развития Интернет-торговли в России. Рассматриваются профили основных игроков рынка. В итоге дается оценка развитию Интернет-торговли в России.

Цели и задачи исследования

Целью исследования является описание текущего состояния, основных тенденций и перспектив развития российского рынка Интернет-магазинов.

Задачами данного исследования являются:
1.    Определить объем и темпы роста российского рынка Интернет-магазинов;
2.    Охарактеризовать сегменты рынка Интернет-магазинов;
3.    Описать ключевые тенденции развития рынка Интернет-магазинов;
4.    Описать ключевые компании на рынке Интернет-магазинов.

Некоторые выдержки из текста исследования:
«В 2012 г., по прогнозам, прирост покупателей будет больше, чем прирост денежных средств, — примерно Х%, денежный прирост составит Х% . В целом в 2012 г. ожидается, что рынок электронной торговли составит Х млрд руб.…»
«На рынок Интернет-продаж может оказать влияние и вступление России в ВТО. С вступлением России в ВТО объем рынка Интернет-продаж в России вырастет более чем на Х% по сравнению с 2011 годом и составит около Х млрд. руб. Этот экспертный прогноз на 2012 год обнародовали эксперты Агентства Передовых Информационных Технологий, в котором предсказали настоящую революцию в мире электронной торговли…»
«Основной рост продаж придется на регионы, где продажи увеличатся примерно вчетверо — с $Х млрд до $Х млрд (в среднем более Х% в год), тогда как в Москве и Петербурге в ближайшие пять лет Интернет-продажи будут расти в среднем примерно на Х% — с $Х млрд до $Х млрд в 2015 году...»
«Однако даже тем, кто совершает онлайн-покупки, часто доставляют неудобство такие факторы, как: недостаток информации о товаре (Х%), неудобство способа оплаты (Х%), отсутствие товаров в наличии (Х%) или отсутствие контактов на сайте (Х%)…»
«Наибольшее проникновение Интернета в России в Северо–Западном ФО (Х%). За ним следуют Центральный (Х%), Уральский (Х%), Приволжский (Х%), Сибирский (Х%), Южный и Северокавказский (Х%) и Дальневосточный ФО (Х%). Только в 8 субъектах РФ проникновение Интернета составляет более Х%…»
«интернетом с мобильного телефона или устройства пользуются около Х млн. человек (Х% среди россиян 12 лет и старше). Этот показатель довольно стабилен и за полгода он практически не изменился (при этом, по счетчикам Liveinternet, сам мобильный трафик растет). Среди пользователей мобильного интернета довольно значительна доля «хвоста» – редких пользователей, не входящих в обозначенные Х% аудитории…»
Подробное оглавление/содержание отчёта

    Резюме   3
1.   Технологические характеристики исследования   5
2.   Особенности Интернет-магазинов   7
3.   Рынок Интернет-магазинов в России   14
4.   Сегментация рынка Интернет-магазинов в России   24
4.1.   Сегментация по товарным категориям   24
4.2.   Сегментация по регионам   29
5.   Особенности поведения потребителей Интернет-магазинов   33
5.1.   Способы оплаты товара в Интернет-магазинах и средние затраты   33
5.2.   Потребительские предпочтения онлайн-покупателей   35
5.3.   Способы выбора Интернет-магазина   39
5.4.   Факторы выбора Интернет-магазина   42
5.5.   Покупательское поведение детей в Интернете   46
5.6.   Особенности современных покупателей: «многоканальный покупатель»   48
6.   Основные факторы развития рынка Интернет-магазинов: смежные рынки   54
6.1.   Развитие Интернета в России   54
6.2.   Развитие рынка электронных платежей   60
6.3.   Развитие рынка моментальных платежей   69
7.   Основные тенденции и перспективы развития рынка Интернет-магазинов в России   70
7.1.   Основные события на рынке Интернет-магазинов   70
7.2.   Основные тенденции рынка Интернет-магазинов   73
8.   Основные игроки рынка Интернет-магазинов   83
8.1.   Консолидация игроков рынка по категориям   83
8.2.   Основные игроки рынка   85
8.3.   Скорость работы основных Интернет-магазинов   123
8.4.   Выход новых игроков   125
   Приложение 1. Уровень проникновения Интернета в России   127
Перечень приложений

Приложения (таблицы)
Таблица 3.а Объем рынка Интернет-торговли в России по оценке различных компаний в 2011 году. и прогноз развития рынка, млрд руб.
Таблица 7.1.а Тор-30 интернет-магазинов (март 2011)
Таблица 7.2.а Средний чек в 2011 году
Таблица 8.2.а Финансовые показатели ООО «Новый Импульс-50».
Таблица 8.2.б Финансовые показатели ООО «Интернет Решения»
Таблица 8.2.в Финансовые показатели ООО «Эдил-Импорт»
Таблица 8.2.г Доставка в регионы

Приложения (графики, диаграммы, схемы)
Диаграмма 3.а Доля вовлеченных в Интернет-торговлю в России в 2011 году
Диаграмма 3.б Покупатели в разных группах в 2011 году
Диаграмма 3.в Объем рынка Интернет-торговли в России в 2009-2014 гг.
Диаграмма 4.1.а Структура рынка Интернет-торговли в России в 2011 году
Диаграмма 4.1.б Сегментация рынка Интернет-торговли в России в 2011 году по товарным категориям, млрд руб. и % от объема рынка
Диаграмма 4.1.в Распределение товарных категорий по среднемесячному обороту в Интернет-магазинах в России в 2011 году
Диаграмма 4.1.г Структура числа заказов в категории «Одежда и обувь» по типам магазинов в России
Диаграмма 4.2.а Доля покупающих в онлайне в зависимости от месячного дохода
Диаграмма 4.2.б Доля покупающих в онлайне в зависимости от Интернет-стажа
Диаграмма 5.1.а Способы оплаты Интернет-покупок в России в 2011 году, %
Диаграмма 5.1.б Структура трат в Интернет-магазинах по полу
Диаграмма 5.2.а «Что в наибольшей степени привлекает Вас в покупках товаров через Интернет?»
Диаграмма 5.2.б «Укажите, пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через Интернет?»
Диаграмма 5.2.в Недостатки покупок в Интернете для потребителей
Диаграмма 5.3.а «В каких магазинах чаще совершаете покупки?»
Диаграмма 5.3.б «Что Вы учитываете при выборе Интернет-магазина?»
Диаграмма 5.4.в Помнят ли потребители название Интернет-магазина, где совершали покупку
Диаграмма 5.4.а Почему не покупаете в Интернете?
Диаграмма 5.4.б Что Вам не нравится в онлайн-покупках?
Диаграмма 5.4.в Почему Вы покупаете в Интернет-магазинах?
Диаграмма 5.4.г Факторы выбора Интернет-магазина
Диаграмма 5.6.а Время, потраченное на покупку
Таблица 5.6.а Многоканальные покупатели на Западе и в России
Диаграмма 5.6.б Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в США, Великобритании и Франции
Диаграмма 5.6.в Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в России
Диаграмма 5.6.г Представление многоканального покупателя в России
Диаграмма 5.6д Категории продуктов многоканальной покупки через категории «Риск/Отдача»
Диаграмма 5.6.е Каналы, которые используют многоканальные покупатели
Диаграмма 6.1.а Проникновение Интернета в странах мира, в % от населения
Диаграмма 6.1.б «Пользовались Вы хоть раз мобильным Интернетом?» 2011 год
Диаграмма 6.1.в «Как часто Вы пользуетесь мобильным Интернетом?» 2011 год
Диаграмма 6.1.г Среднее время сессии в Мобильном Интернете 2011 год
Диаграмма 6.1.д «К какой категории Вы относите свой телефон?» 2011 год
Диаграмма 6.1.е Структура мобильных телефонов по производителю в 2011 году
Диаграмма 6.1.ж Цель использования мобильного Интернета в 2011 году
Диаграмма 6.2.а Узнаваемость систем электронных денег среди москвичей
Диаграмма 6.2.б. Препятствия к использованию электронных денег
Диаграмма 6.2.в. Основные направления платежей через системы электронных денег
Диаграмма 7.2.а Доля покупающих в онлайн в зависимости от интернет-стажа
Диаграмма 7.2.б Распределение покупок по товарным категориям (Москва и Санкт-Петербург) в 2011 году
Диаграмма 7.2.в Распределение оборота e-commerce по сегментам в 2011 году
Диаграмма 7.2.г. Средний чек в 2011 году
Диаграмма 8.1.а ТОП 20 Интернет-магазинов в России в 2011 году
Диаграмма 8.3.а Среднее время ожидания ответа оператора +IVR (сек)
Диаграмма 9.1.а Динамика проникновения Интернета, в % от населения РФ старше 18 лет
Диаграмма 9.1.б Проникновение Интернета в населенные пункты в 2011 году
Диаграмма 9.1.в Проникновение Интернета в возрастные группы в 2011 году
Диаграмма 9.1.г Прогноз динамики проникновения Интернета

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Маркетинговое исследование рынка маркетплейсов ЕврАзЭС Регион: Россия, мир Дата выхода: 23.09.18	45 000
ОБЗОР МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ГАРДЕРОБА РФ Регион: РФ, мир Дата выхода: 17.07.18	45 000
Анализ рынка электронной коммерции Регион: Россия Дата выхода: 10.12.13	95 400
Развитие Интернета в России. Анализ рынка социальных сетей. Октябрь, 2013 Регион: Россия Дата выхода: 07.12.13	60 000
Рынок интернет торговли: информационный обзор Регион: Россия, Санкт-Петербург Дата выхода: 13.10.13	30 000

Актуальные исследования и бизнес-планы

МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ САЙТА
Аудит юзабилити состоит из следующих компонентов: 1. Аудит сервисов сайта: удобно ли заказывать товары, как организован поиск по сайту. 2. Оценка удобства перемещения по сайту: как устроены разделы, удобно ли пользоваться навигационным меню. 3. Анализ главной страницы сайта: какая информация представлена на главной странице, привлекает ли она посетителей к наиболее важным разделам, обеспечивает ли повторные заходы на сайт. 4. Анализ содержимого страниц: не мешает ли содержимое страниц их просмотру, уместна ли реклама на сайте, как устроены шаблоны внутренних страниц. 5. Анализ качества текстов: выполняют ли тексты свою задачу, правильно ли они отформатированы, являются ли заголовки информативными и привлекательными. 6. Анализ клиентской части сайта: корректно ли работает форма заказа, как обрабатываются заказы, доступна ли контактная информация. 7. Проверка корректности отображения сайта в разных браузерах, скорости его загрузки.
Анализ рынка электронной коммерции
1. Аудит портала
В данном разделе выявляются недостатки портала, которые мешают посетителю стать клиентом Вашей компании.

Аудит портала отвечает на следующие вопросы:
1 Почему посетителей много, а покупателей мало?
2 Легко ли посетителям получить нужную информацию на портале?
3 Правильно ли работают сервисы на портале?
4 Как я могу повысить эффективность моего портала?
5 Почему просматривается так мало страниц на портале?
6 Какие страницы на портале непривлекательны, сложны для восприятия?

Аудит состоит из следующих компонентов:
1. Аудит сервисов портала: удобно ли заказывать товары, как организован поиск по порталу.
2. Оценка удобства перемещения по порталу: как устроены разделы, удобно ли пользоваться навигационным меню.
3. Анализ главной страницы портала: какая информация представлена на главной странице, привлекает ли она посетителей к наиболее важным разделам, обеспечивает ли повторные заходы на портал.
4. Анализ содержимого страниц: не мешает ли содержимое страниц их просмотру, уместна ли реклама на портале, как устроены шаблоны внутренних страниц.
5. Анализ качества текстов: выполняют ли тексты свою задачу, правильно ли они отформатированы, являются ли заголовки информативными…
Мониторинг деятельности российских компаний в социальных медиа. Август 2012
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ.
ОБОЗНАЧЕНИЯ
ПРИСУТСТВИЕ КОМПАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
УРОВЕНЬ ПРОНИКНОВЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ».
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ОДНОКЛАССНИКИ».
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ФЭЙСБУК».
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ТВИТТЕР».
EXCEL-ПРИЛОЖЕНИЕ.
ЛИСТ «СТАРТОВЫЙ».
ЛИСТЫ «ЭКСПЕРТ-РА», «БАНКИ.РУ» И «РИТЕЙЛ.РУ».
ЛИСТЫ «ВКОНТАКТЕ», «ОДНОКЛАССНИКИ», «FACEBOOK» И «TWITTER».
О КОМПАНИИ QUANTRESEARCH.

Введение.
В данном журнале представлены основные показатели деятельности российских компаний в социальных медиа на 15 августа 2012 года. Журнал содержит показатели деятельности более чем 1 500 крупнейших российских компаний по данным рейтингового агентства Эксперт-РА, интернет-портала banki.ru и интернет-портала retail.ru.

Присутствие компаний в социальных медиа.
Присутствие российских компаний в социальных медиа определялось по ссылкам на страницы компаний в социальных медиа, опубликованным на официальных сайтах компаний. Страницы компаний в социальных медиа, ссылки на которые не бы…